Tabela błędów pralki Samsung

Twój ulubiony domowy pomocnik wyświetla skrót szyfru awarii na swoim wyświetlaczu lub charakterystyczne podświetlenie LED (jeśli nie ma na nim wyświetlacza), oznacza to, że wystąpiła awaria urządzenia. Awaria jest wyświetlana zarówno w wyniku pośpiechu i zaniedbania, jak i awarii, którą może wyeliminować tylko profesjonalista w swojej dziedzinie - mistrz naprawiający duże urządzenia gospodarstwa domowego (pralki Samsung). Wszystkie informacje na temat możliwych problemów i sposobów ich rozwiązywania bez profesjonalnej pomocy znajdują się w jednej tabeli, w której można łatwo znaleźć awarię urządzenia i jego opis. Zgodnie z podanymi jasnymi instrukcjami zidentyfikujesz i, jeśli to możliwe, wyeliminujesz awarię, nie dzwoniąc do specjalistów zajmujących się naprawą pralki. W przeciwnym razie, jeśli awaria jest poważna, możesz ją opisać i nazwać skrót do wezwania specjalistów w naprawie dużych urządzeń gospodarstwa domowego.

Kod awarii

To, co wyświetla maszyna z wyświetlaczem i jakie oświetlenie, jeśli jest nieobecne, w zależności od awarii

Wartość błędu

Co musisz zrobić, aby naprawić bez wywoływania kreatora

Możliwe awarie

5E (SE)
E2
5C

Migające wskaźniki LED odpowiedzialne za wszystkie programy prania i warunki temperaturowe, drugie światło kontrolne 40 ° C (odliczanie od dołu do góry).

Brak możliwości spuszczenia: urządzenie Samsung nie wykonuje spuszczania wody

Usuń obcy przedmiot i wyczyść filtr;

oczyścić system kanalizacyjny;

sprawdzić wąż spustowy pod kątem zagięć i ciał obcych w nim;

obcy przedmiot wpadł do pompy;

wymuś restart

Wadliwa pompa;

nieprawidłowe działanie w systemie kanalizacyjnym;

awaria oprogramowania;

zerwanie obwodu stykowego odpowiedzialnego za działanie pompy

Jasne rekomendacje

NIE

HE1

HE2

HC1

HC2

Żarówki LED wszystkich programów zmywania i wskaźników temperatury, znajdujące się w środku i odpowiedzialne za tryby 40 ° C i 60 ° C, migają.

Migające żarówki LED, odpowiedzialne za programy prania i wskaźniki temperatury, drugi i ostatni z rzędu (odliczanie od góry do dołu) i odpowiedzialne za tryby 30 ° C i 60 ° C.

Wadliwe działanie elementu grzewczego, czujnik temperatury nie steruje poziomem podgrzewania wody, dlatego jego wartość nie odpowiada wybranemu trybowi mycia

Sprawdź poprawność podłączenia do źródła zasilania, być może napięcie nie odpowiada wartości nominalnej;

wymuś restart.

Wadliwy elektryczny element grzejny;

Wadliwy czujnik kontroli temperatury (termostat)

Awaria oprogramowania

Brak trybu suszenia (grzejnik nie działa);

Przerwać obwód w obszarze od modułu sterującego do grzejnika

Jasne rekomendacje

DE
ED
Drzwi
DE1
DE2
DC
DC1
DC2

Absolutnie wszystkie żarówki LED wszystkich trybów zmywania migają, a dodatkowo zapalają się diody LED temperatury.

Błąd blokady drzwi: Urządzenie Samsung nie może wykryć, czy iluminator jest zamknięty, czy otwarty (nie ma charakterystycznego kliknięcia podczas zamykania lub odblokowywania)

Iluminator nie pasuje, język nie wchodzi w specjalny rowek (pętle mogły się ugiąć);

usunąć obcy przedmiot z rowka i uniemożliwić jego zamknięcie;

wykonać wymuszony restart (reset oprogramowania);

Uszkodzony czujnik blokujący iluminator;

awaria oprogramowania;

zawiasy drzwiowe;

awaria połączenia blokady;

naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego.

Jasne rekomendacje

4E (Mistrzostwa Europy)
E1
4C

Migają żarówki LED wszystkich programów zmywania i dioda LED temperatury 30 ° C.

Nie ma możliwości pompowania wody: urządzenie Samsung nie pompuje wody

Sprawdź wodę i prawidłowe ciśnienie zasilania;

zamknąć i ponownie otworzyć zawór odcinający, może nie być w stanie przepuścić odpowiedniej ilości wody, nie jest całkowicie otwarty;

sprawdź wąż odpowiedzialny za dostarczanie wody do urządzenia;

wyczyść filtr, usuń ciała obce i przepłucz go pod ciśnieniem bieżącej wody;

wymuś restart.

Brak zaopatrzenia w wodę;

awaria oprogramowania;

wadliwy przełącznik ciśnienia;

naruszenie integralności obwodu stykowego w obszarze od modułu sterującego do przełącznika ciśnienia

Jasne rekomendacje

SUd

5d (Sd)

Podczas pracy w urządzeniu występuje zwiększone pienienie

Wyczyść filtr przed pompą spustową wody;

Sprawdź wąż przeznaczony do pompowania wody; możliwe, że dostał się do niego obcy przedmiot i uniemożliwia jego pełny odpływ;

Proszek nie jest przeznaczony do stosowania w automatach. Użyj proszku o wymaganej jakości;

Przez zaniedbanie detergent przekroczył normę;

Użyj detergentu zgodnie z jego przeznaczeniem i zgodnie z porowatością i charakterystyką brudnych materiałów do prania;

Sterownik poziomu piany wytwarzanej podczas pracy maszyny nie działa lub nie działa, w zależności od modyfikacji pralek;

Brak rozładowania lub rozbieżność jego przepustowości do ilości pompowanej cieczy (brudna woda);

Awaria oprogramowania.

Jasne rekomendacje

E 4

Diody LED funkcji prania migają, a dioda LED 60 ° C świeci

Taka awaria informuje, że w bębnie występuje nierównowaga, a maszyna nie poradzi sobie bez Twojej pomocy.

Bęben jest przeciążony, wyciągnij nadmiar prania i uruchom ponownie maszynę;

Do bębna wkłada się bardzo mało prania, dodaj rzeczy i uruchom ponownie maszynę;

Pranie jest zwinięte w kłębek, otwórz iluminator i ręcznie rozprowadź go w bębnie, a następnie uruchom urządzenie;

Niepoprawnie zainstalowałeś maszynę, ustaw ją na poziomie budynku;

Wymuś restart;

Awaria oprogramowania;

Awaria łożyska;

Obrotomierz jest uszkodzony

Niepoprawna instalacja, poziomy pionowy i poziomy nie są utrzymywane

Jasne rekomendacje

LE1

LC1

Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury 30 ° C i 95 ° C (Bio 60 ° C) świecą.

Ten skrót oznacza awarię wody.

Sprawdź instalację filtra, odkręć ją i ponownie dokręć.

Jeśli urządzenie nie jest podłączone do kanalizacji, być może zapomniałeś umieścić wąż spustowy w wannie lub muszli klozetowej.

Sprawdź połączenia kanalizacji z wężem pod kątem wycieków.

Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia.

Sprawdź zwiększone pienienie, używaj tylko sprawdzonych detergentów wysokiej jakości i we właściwej ilości.

Wełniane, puszyste rzeczy mają większą porowatość, więc podczas prania takich rzeczy może powstać większa piana, używaj specjalnych detergentów

uszkodzenie mankietu;

Rura spustowa jest uszkodzona;

Uszkodzony przełącznik ciśnienia

Awaria oprogramowania

Czujnik akvastop (tylko w urządzeniach wyposażonych w zabezpieczenie przed wyciekiem) jest uszkodzony

Wąż spustowy jest uszkodzony;

Niepoprawny montaż maszyny;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika poziomu wody w zbiorniku lub aquastop

Jasne rekomendacje

3E1

3E2

3E3

3E4

3C1

3C2

3C3

3C4

Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury 40 ° C i 95 ° C (Bio 60 ° C) świecą.

Wadliwe działanie czujnika Halla (tachogeneratora)

Być może załadowano zbyt dużo prania do bębna, wyciągnij nadmiar i ponownie uruchom pralkę;

Wymuś restart

Tachogenerator jest uszkodzony;

awaria silnika;

uszkodzony pasek napędowy;

awaria oprogramowania;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika Halla

Jasne rekomendacje

bE (6E)

bE1

bE2

bE3

pne

bC2

Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury przy 30 ° C, 40 ° C i 95 ° C świecą (Bio 60 ° C).

Nieprawidłowe działanie wskazuje, że jakiś przycisk na panelu sterowania może być zablokowany

Sprawdź, czy przyciski odpowiednio reagują na wybrane tryby prania, nie powinny się sklejać;

Wymuś restart;

Uszkodzony czujnik Halla;

jakiś przycisk na panelu sterowania jest zablokowany;

awaria oprogramowania;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego od silnika elektrycznego do modułu sterującego

Jasne rekomendacje

tE1

tE2

tE3

tC1

tC2

tC3

tC4

Diody LED funkcji prania migają, a diody LED temperatury w temperaturze 60 ° C i 95 ° C świecą (Bio 60 ° C).

Awaria termostatu.

Moduł sterujący nie otrzymuje informacji o rzeczywistej temperaturze wody w zbiorniku.

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania

Czujnik sterowania podgrzewaniem wody (termostat) jest uszkodzony.

Wadliwy grzejnik;

Awaria oprogramowania;

Czujnik kontroli temperatury elementu grzejnego suszenia bielizny (TEN) jest uszkodzony;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika kontroli temperatury elementów grzejnych, w które maszyna jest wyposażona

Jasne rekomendacje

1E (IE)

1C (IC)

Diody LED funkcji prania migają, a diody LED świecą, wskazując temperaturę 30 ° C, 40 ° C i 60 ° C.

Awaria czujnika poziomu wody w zbiorniku urządzenia. W rezultacie urządzenie nie otrzymuje informacji o ilości wody w zbiorniku urządzenia.

Dlatego maszyna pompuje i spuszcza wodę, po czym wykazuje awarię.

Sprawdź połączenie przełącznika ciśnienia (czujnik poziomu wody);

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania

Wadliwy przełącznik ciśnienia;

Awaria oprogramowania;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika kontroli poziomu wody

Jasne rekomendacje

OE (0E)

OF (0F)

OS (0C)

Wskaźniki LED funkcji prania migają, a diody LED (pierwsza i druga, odliczanie od dołu do góry) świecą się przy 30 ° С i 40 ° С

Taka awaria informuje, że w zbiorniku jest więcej wody, niż jest to konieczne dla ustawionego trybu zmywania.

Musisz używać tylko wysokiej jakości proszku, który jest przeznaczony do prania automatycznego (w żadnym wypadku nie używaj proszku do prania ręcznego);

Nie wlewaj dużej ilości detergentu do dozownika;

Sprawdź prawidłowe połączenie urządzenia z systemem kanalizacyjnym;

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania.

Zatkany zawór wtrysku wody, nie jest naprawiony;

Wadliwy czujnik do monitorowania poziomu wody w zbiorniku;

Banalna awaria oprogramowania;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego czujnika kontroli poziomu wody

Jasne rekomendacje

9E1

9E2

Niewystarczające zasilanie, obecność spadków napięcia (udarów).

Nie podłączaj urządzenia przez wadliwe przedłużacze lub gniazda;

Użyj stabilizatora napięcia, aby chronić urządzenie przed skokami napięcia;

Wymienić okablowanie, jeśli nie spełnia wymagań i nie ma niezbędnej przepustowości;

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania

Awaria oprogramowania

Jasne rekomendacje

Wyświetlany jest czas potrzebny do ukończenia wybranego trybu prania.

Taki przystanek nie jest awarią.

Jasne rekomendacje

13E

ACb (AC6)

Awaria styku między modułem sterującym urządzenia a panelem wyświetlacza

Wymuszone ponowne uruchomienie oprogramowania

Awaria oprogramowania;

Awaria płyty;

Naruszenie integralności obwodu styku z panelu sterowania do tablicy wskaźników

Jasne rekomendacje

Uszkodzenie elementu grzejnego odpowiedzialnego za suszenie prania znajdującego się w bębnie urządzenia.Taki podział jest charakterystyczny tylko dla tych maszyn, w których zapewniona jest funkcja suszenia odzieży.

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania urządzenia

Specjalne urządzenie do suszenia (wentylator) nie działa poprawnie;

Banalna awaria oprogramowania;

Naruszenie integralności (obwód otwarty) obwodu stykowego urządzenia do suszenia odzieży umieszczonej w bębnie maszyny

Jasne rekomendacje

JEJ

Nieprawidłowe działanie elementu grzejnego, który zapewnia suszenie prania w bębnie pralki (taki podział jest charakterystyczny tylko dla urządzeń wyposażonych w producenta funkcji suszenia prania).

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania urządzenia

Regulator temperatury podczas suszenia jest uszkodzony;

Zerwanie (uszkodzenie) elementu grzejnego podczas suszenia odzieży;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego odpowiedzialnego za działanie elementu grzejnego, który zapewnia suszenie bielizny w bębnie urządzenia

ddC

Blokowanie okna Dodaj drzwi nie działa. Ta funkcja została zaprojektowana tak, aby można było dodawać pranie podczas procesu prania.

Iluminator „Dodaj drzwi” otwierany niezależnie bez włączania pauzy. Aby kontynuować tryb prania, zamknij ponownie okno i ponownie uruchom pranie, naciskając przycisk „Start / Pauza”.

—

dC3

Czujnik blokujący iluminator nie działa, co wskazuje na jego zamknięcie. Lub po wykonaniu ustawionego trybu mycia blokada nie wyłącza się automatycznie, a klapa sama się nie otwiera.

Być może nie zamknąłeś iluminatora, a następnie zamknij go i ponownie naciśnij program startowy;

Wyeliminuj obcy przedmiot, który nie pozwala na zamknięcie iluminatora;

Uruchom ponownie, odłącz i włącz ponownie urządzenie

Wadliwe połączenie blokady, które blokuje iluminator i wysyła powiadomienie do tablicy sterowania;

Charakterystyczne kliknięcie nie działa podczas zamykania iluminatora, pętle mogły się ugiąć;

Awaria oprogramowania;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego od czujnika zamknięcia (blokowania) okna do tablicy sterowania.

8E1

8C1

Usterka kontrolera drgań VRT + (zamiast tachometru). Jest instalowany tylko w modyfikacjach urządzeń opracowanych po 2013 roku.

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania

Wadliwy specjalny kontroler drgań VRT +;

Uszkodzenie silnika elektrycznego;

awaria oprogramowania;

naruszenie integralności obwodu stykowego specjalnego urządzenia - kontrolera drgań VRT +

Jasne rekomendacje

PoF

Zasilanie zostało przerwane: zasilanie zostało wyłączone podczas pracy urządzenia.

Naciśnij przycisk odpowiedzialny za uruchomienie urządzenia. Pralka będzie kontynuować mycie od momentu zatrzymania programu (pauza).

—

A0..A9

Być może uruchomiono tryb specjalny, w wyniku którego przeprowadzane są testy produkcyjne.

Taki skrót nie potwierdza awarii, ale przeprowadza diagnostykę

Aby usunąć ten tryb, musisz jednocześnie nacisnąć i przytrzymać przez 15 sekund trzy przyciski wskazujące tryb temperatury, „Opcja” („Opcje”)

—

Gorąco

Gdy temperatura (70 ° C) powstaje (wtryskiwana) wewnątrz bębna. Takie informacje są wyświetlane tylko w urządzeniach wyposażonych w funkcję suszenia odzieży, a ponadto nie oznacza to awarii.

Podczas wyświetlania takich informacji nie musisz nic robić, gdy urządzenie samo obniży temperaturę, wskazany skrót nie będzie już wyświetlany na wyświetlaczu.

—

ACb (AC6)

4C2

Migają diody LED funkcji prania i dioda LED temperatury 95 ° C lub Bio 60 ° C

Maszyna pompuje wodę, która ma bardzo wysoką temperaturę, więc natychmiast ją spuszcza. W wyniku takiej manipulacji wyświetlacz pokazuje awarię.

Przez pomyłkę gorąca woda jest pompowana do maszyny zamiast zimnej wody, musisz sprawdzić poprawność podłączenia zasilania wodą;

Wymuś ponowne uruchomienie oprogramowania

Wadliwy regulator temperatury;

Naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego od elementu grzejnego;

Wadliwy grzejnik (awaria);

Awaria oprogramowania.

SdC (5dC)

Awaria dozownika, który działa autonomicznie (wyświetlany tylko w tych urządzeniach, które producent wyposażył dziś w specjalną funkcję Wi-Fi). Dozownik nie reaguje na polecenia i zainstalowane programy.

Konieczne jest wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia (jednorazowy reset wcześniej działających programów)

autonomiczny napęd dozujący nie działa;

naruszenie integralności (otwarcia) obwodu stykowego odpowiedzialnego za prawidłowe działanie dozownika.

Postępowałeś zgodnie ze wszystkimi szczegółowymi zaleceniami opisanymi w tabeli, ale maszyna nie zaczęła działać. Czy awaria nadal się wyświetla? Wtedy nie możesz się obejść bez profesjonalnej interwencji. Zadzwoń do mistrza do naprawy dużych urządzeń gospodarstwa domowego (pralki Samsung).