Wirtualny numer dla biznesu: jak to działa i dlaczego jest opłacalny

Popularność telefonii wirtualnej (zwanej również telefonią IP) wiąże się z wygodą komunikacji i łatwością korzystania z takich usług. Nic dziwnego, że zaczynają wypierać konwencjonalnych operatorów telekomunikacyjnych, oferując niższe taryfy i większe możliwości. Ostatnio wirtualne liczby szczególnie lubią biznesmenów. Podobnie jak zwykłe numery telefonów, ich wirtualne odpowiedniki nie są powiązane z żadnym konkretnym adresem i nie wymagają zakupu sprzętu ani kart SIM.

Funkcje wirtualnego numeru

Istnieją dwa główne typy numerów wirtualnych: telefon stacjonarny, który pozwala klientowi myśleć, że znajdujesz się w tym samym mieście, oraz telefon komórkowy, który umożliwia również odbieranie SMS-ów. Ogólny schemat pracy przedstawia się następująco:

1. Pozyskujesz wirtualny numer określonego typu i konfigurujesz przekierowywanie połączeń na inny sprzęt (na przykład na smartfony pracowników).
2. Klient dzwoni na numer, połączenie zostaje przekierowane do urządzenia.
3. W razie potrzeby możesz zmienić numer lub kupić inne (na przykład, aby stworzyć iluzję rozgałęzionej sieci z biurami w różnych regionach), bez konieczności kupowania nowego sprzętu.

Samodzielny jest zakup krótkiej liczby komórkowej 3-5 cyfr. Z jednej strony jest łatwy do zapamiętania, jest jeden dla wszystkich operatorów i możesz ustawić bezpłatne połączenie dla kupującego. Ale z drugiej strony takie numery od dawna są kojarzone z płatnymi subskrypcjami i budzą obawy klienta. Chociaż nikt nie zadaje sobie trudu zakupu wirtualnego numeru na 3-5 cyfr wraz z klasyczną wersją.

Jak numer wirtualny pozwala na zapisywanie

Kupowanie wirtualnego numeru pozwala zaoszczędzić na trzech rzeczach, które często stają się największymi wykresami kosztów firm, a mianowicie:

• na instalacji. Nawet zwykły użytkownik może instalować i konfigurować aplikacje do korzystania z numerów wirtualnych. Administrator twojej sieci pracy z pewnością sobie z tym poradzi;
• na sprzęcie. Aby użyć tego typu połączenia, wystarczą komputery (które już musisz mieć) i zestawy słuchawkowe. Nie musisz kupować żadnych specjalnych zestawów telefonicznych, a zwłaszcza central PBX;
• na koszt komunikacji. Minimalny koszt operatora organizowania połączeń pozwala ustawić niskie ceny.

Właściwe podejście do organizacji komunikacji w firmie pozwoli znacznie zaoszczędzić na sprzęcie i opłatach abonamentowych.